Waarom kun je een verwerkt document niet verwijderen?
Een verwerkt document is bewijs bij een boeking en kan al zijn meegenomen in rapportages of een aangifte. Het zonder correctiespoor verwijderen zou de administratie onvolledig maken.
Een correctie melden
Open Documenten en kies het overzicht Verwerkt.
Open het betreffende document.
Plaats bij Historie en opmerkingen een korte toelichting.
Beschrijf wat onjuist is en wat volgens jou de juiste informatie is.
Je boekhouder beoordeelt daarna welke correctie nodig en mogelijk is. Er is voor klanten geen algemene knop waarmee een verwerkte boeking zelfstandig wordt gewijzigd.
Dubbel aangeleverd
Vermeld bij een dubbel document welk exemplaar behouden moet blijven. Upload hetzelfde bestand niet opnieuw terwijl je melding wordt beoordeeld.