De statussen in je documentenlijst
Ontvangen: het bestand is veilig aangekomen en staat klaar voor verwerking.
In behandeling: Van Passe of je boekhouder controleert het document. Je hoeft op dat moment niets te doen.
Vraag open: er is aanvullende informatie van jou nodig. In de documentenlijst zie je hierbij ook de actie Antwoord nodig.
Verwerkt: het document is aan de boekhouding gekoppeld en staat in het overzicht met verwerkte documenten.
Niet geaccepteerd: het document kon niet worden gebruikt. De reden staat bij het document.
Wanneer moet je iets doen?
Bij Vraag open open je het document en kies je Antwoorden. Geef alleen de informatie waar je boekhouder om vraagt.
Bij Niet geaccepteerd lees je eerst de reden. Lever alleen een beter of correct bestand aan wanneer dat wordt gevraagd.
Bij Ontvangen, In behandeling en Verwerkt hoef je normaal gesproken niets te doen.